Transparencia
Transparencia
Comprometidos con la transparencia que nos caracteriza, ponemos a tu disposición los siguientes enlaces:
Reglamento [PDF: 448 Kb]
Aquí podrás obtener el reglamento de Gestión de Conducta de Mercado elaborado por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS).
Beneficios, Riesgos y Condiciones de los ProductosSe informa a los clientes sobre sus derechos y obligaciones, respecto del producto o servicio que mantiene en el Banco, según el siguiente detalle:
- Créditos PYMES [PDF: 448 Kb]
- Tarjetas de Crédito [PDF: 448 Kb]
- Tarjeta de Crédito Extralínea [PDF: 173.1 Kb]
- Productos Pasivos [PDF: 448 Kb]
- Préstamos Vehiculares y Personales [PDF: 448 Kb]
Tasas
Ponemos a tu disposición nuestros Tarifarios, que detallan y muestran los costos de nuestras operaciones (tasas de interés, comisiones, gastos) y demás tarifas asociadas a los diferentes productos y servicios que ofrece nuestra entidad. http://www.scotiabank.com.pe/Acerca-de/Tarifario/defaultl
Además, aquí encontrarás información diversa sobre Tasas de Interés en el Sistema financiero elaborada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). http://www.sbs.gob.pe/0/modulos...
La Empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley No. 28587 y normas complementarias.
Informe Mensual de Reclamos (desde Ene24)
Informe Trimestral de Reclamos (hasta Dic23)
Ponemos a tu disposición información estadísticas sobre los reclamos presentados por los usuarios.
- 2023 - Trimestre 4 - Ir
- 2023 - Trimestre 3 - Ir
- 2023 - Trimestre 2 - Ir
- 2023 – Trimestre 1 - Ir
- 2022 - Trimestre 4 - Ir
- 2022 - Trimestre 3 - Ir
- 2022 - Trimestre 2 - Ir
- 2022 - Trimestre 1 - Ir
- 2021 - Trimestre 4 - Ir
- 2021 - Trimestre 3 - Ir
- 2021 - Trimestre 2 - Ir
- 2021 - Trimestre 1 - Ir
- 2020 - Trimestre 4 - Ir
- 2020 - Trimestre 3 - Ir
- 2020 - Trimestre 2 - Ir
- 2020 - Trimestre 1 - Ir