Compañía de Seguros : Mapfre
Número de Póliza : POLIZA GRUPO N° 27001
Cualquier consulta o requiere mayor información puede llamar 311-6000 para Lima y 0801-1-6000 para provincias o al Área de Seguros del Scotiabank 211-6000 Anexos 2103 ó 2105.
"Las coberturas del seguro son responsabilidad de Mapfre, empresa distinta a Scotiabank. Toda referencia a Scotiabank se refiere a Scotiabank Perú S.A.A."
Descripción del producto
Si eres un cliente preferente, o tienes un crédito hipotecario o una tarjeta de crédito Oro o Platinum, este seguro protege el contenido del domicilio asegurado contra Incendio y Líneas Aliadas, Robo y/o Asalto, y a los ocupantes de dicho inmueble por Accidentes Personales y Responsabilidad Civil, tenemos dos planes con montos de coberturas distintas de acuerdo a las necesidades de protección de los clientes de Scotiabank.
Cobertura
Coberturas
Plan A USD$
Plan B USD$
Seccion I: Cobertura Básica de Incendio y Líneas Aliadas (Excluye Terremoto)
- Del Contenido
$10,000
$20,000
COBERTURAS ADICIONALES
Sección V: Robo y/o Asalto
- Del Contenido
- Reposición de cerraduras y llaves por fractura
$5,000 $100
$10,000 $100
Seccion III: Accidentes Personales
- Gastos de curación para trabajadores de hogar
$500
$500
Sección VI Responsabilidad Civil
- Familiar
- Patronal
$5,000 $1,000
$10,000 $1,000
Seccion IV: Daño interno
- Daños internos de Equipos Electrónicos
$500
$500
Beneficios Adicionales
- Transporte Indidental del contenido
- Asistencia Domiciliaria - SI 24
· Electricidad
Seccion I: Cobertura Básica de Incendio y Líneas Aliadas (Excluye Terremoto)
- Del Contenido
10% del monto de la pérdida, mínomo $200
COBERTURAS ADICIONALES
Sección V: Robo y/o Asalto
- Del Contenido
10% del monto de la pérdida, mínomo $500
Sección IV: Daño Interno
- Daños Internos de Equipos Electrónicos
$100
Demás Coberturas
Sin Deducible
Requisitos
Ser cliente preferente de Scotiabank o tener un crédito hipotecario o tener una tarjeta de crédito Oro o Platinum.
Formas de Pago
Facilidad de pago, con cargo automático mensual en su cuenta de ahorros, corriente o en su tarjeta de crédito Scotiabank
Procedimiento En Caso De Siniestros
1.
En caso de incendio, daños materiales, robo y/o hurto agravado, daños internos de equipos
a. En caso de incendio, obtener el informe de los bomberos.
b. Efectuar la Denuncia Policial de inmediato a la estación más cercana.
c. Comunicar a la Compañía, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de la ocurrencia, ya sea por escrito o a través del Servicio Integral de Asistencia - SI24, las 24 horas del día el teléfono 231-3333.
d. Colaborar con el perito o ajustador en caso de haberse nombrado uno, durante el proceso de evaluación, estudio y liquidación del reclamo.
2.
En caso de Responsabilidad Civil
a. Comunicar a la Compañía dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de toda reclamación judicial o extrajudicial de terceros damnificados o sus causahabientes.
b. Breve declaración del siniestro, indicando las causas y circunstancias en que ocurrió el siniestro.
c. No admitir responsabilidad, ni pagar y/o prometer el pago de cualquier suma, sin conocimiento de la Compañía.
3.
Asistencia Domiciliaria
a. Con la finalidad de brindarle la mejor atención en casos que requiera la ASISTENCIA DOMICILIARIA, contamos con los servicios de los mejores profesionales en los rubros de gasfitería, electricidad, cerrajería, albañilería, pintura y vidriería, para reparar cualquier desperfecto de urgencia.
b. Con sólo una llamada telefónica, usted tendrá a disposición los servicios de urgencia que requiera en su domicilio llamando al Servicio Integral de Asistencia - SI24 las 24 horas del día al teléfono 213-3333
c. Usted deberá indicarnos, además del tipo de servicio que requiera alguno de los siguientes datos:
i. Nombres y Apellidos
ii. Número de Póliza
iii. Dirección del inmueble asegurado
iv. Número de Teléfono.
La documentación completa deberá ser entregada en cualquier agencia de Scotiabank
Plazo para atención de siniestros
Luego de presentados los documentos, la respuesta de la compañía será remitida en un plazo no mayor a 5 días hábiles. Los plazos de respuesta podrán ser ampliados cuando al complejidad y naturaleza del reclamo lo justifique
Plazo para atención de reclamos
El plazo para la atención de consultas y/o reclamos tiene una vigencia indeterminada mientras el cliente mantenga el seguro vigente en el banco. En caso de reclamos se deberá contactar con un funcionario en cualquier agencia de Scotiabank o cursar una carta dirigida a Mapfre con indicación clara y precisa de su nombre completo, datos de identificación, domicilio, número de póliza, nombre del producto / servicio afectado y una breve explicación del hecho reclamado.
La respuesta al reclamo será remitida al usuario en un plazo no mayor a 30 días de presentada la carta a la compañía. Los plazos de respuesta podrán ser ampliados cuando al complejidad y naturaleza del reclamo lo justifique.
Primas
Plan A US$ 7.99 ó S/.26.37 mensuales
Plan B US$ 10.99 ó S/.36.27 mensuales
*Tipo de cambio referencial de S/.3.30, para el pago del importe mensual del seguro se aplica el tipo de cambio del día del Scotiabank
El contratante contará con 30 días de periodo de gracia, con una cuota impaga el contratante cuenta con cobertura, con dos cuotas impagas la póliza queda suspendida sin cobertura. A la tercera cuota impaga se procederá a anular el seguro.
Exclusiones
Esta póliza no ampara los daños, las pérdidas o los perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de:
1. Manchas, rasguños, raspaduras, o rayones sobre superficies pulidas, pintadas o esmaltadas que impliquen únicamente defectos o daños estéticos.
2. La acción de roedores, insectos, plagas o animales de cualquier clase, salvo cuando se trate de animales domesticados y únicamente respecto de la cobertura de responsabilidad Civil cuando haya sido contratada.
3. El uso, el deterioro gradual, el simple transcurso del tiempo o las condiciones atmosféricas; la contaminación paulatina, el vicio propio, merma, oxidación, corrosión, humedad atmosférica, contaminación, polución o daño ecológico en general, la fermentación, la putrefacción o el enmohecimiento; salvo lo estipulado en las condiciones 1.2.2 y 4.3.2, cuando hayan sido contratadas tales coberturas.
4. El dolo o culpa grave del asegurado.
5. Los actos ejecutados por la autoridad, salvo aquellos realizados directa y exclusivamente para contrarrestar el siniestro o evitar su extensión.
6. El lucro cesante o la pérdida de beneficios o pérdidas consecuenciales de cualquier tipo.
7. La responsabilidad civil derivada de:
7.1. Actividades comerciales, industriales, profesionales o laborales.
7.2. Contratos o convenios.
7.3. El manejo, uso o tendencia de automotores, embarcaciones o aeronaves.
7.4. La construcción o demolición de edificaciones, salvo cuando se trate de remodelaciones o de reparaciones a las que se encuentre obligado EL ASEGURADO en su calidad de inquilino del domicilio asegurado.
7.5. Accidentes ocurridos bajo el influjo de bebidas alcohólicas, drogas tóxicas, estupefacientes o alucinógenos; aún cuando el dopaje etílico o la prueba toxicológica no acusaran ebriedad o pérdida de consciencia.
7.6. La infracción de normas legales; multas o sanciones.
7.7. El uso de armas, municiones, pólvora o explosivos.
7.8. La participación en competencias, apuestas, carreras, pruebas o concursos.
7.9. La tenencia, cuidado, uso, custodia o control de bienes de propiedad de terceros, cuando se trate de pérdidas o daños sobre tales bienes.
7.10. Respecto de equipos de cómputo, el extravío o avería de la información contenida en los equipos o en los portadores externos de datos, o a los programas de sistemas, por errores de definición, de digitación, mal funcionamiento de los equipos o de los programas, o por la acción de los denominados "virus".
Definiciones
Para efectos de este seguro se extenderá por:
Predio
El área en el cual EL ASEGURADO habita y cuya dirección o ubicación se indica en las Condiciones Particulares de la póliza.
Edificio o Edificación:
Conjunto de elementos de construcción que conforman la estructura, las divisiones internas, las instalaciones hidráulicas, eléctricas, telefónicas o de gas.
Los equipos fijos de servicio y las construcciones anexas como: garajes, vitrinas, casetas de vigilancia, ubicados dentro del predio.
En caso de copropiedades comprende la porción que le corresponda al Asegurado o al Propietario de la edificación asegurada sobre la parte indivisa de las áreas y elementos fijos comunes, siempre que no exista otro seguro sobre tales bienes.
Contenidos:
Bienes de propiedad del Asegurado y cuyo destino es el uso doméstico:
I. Equipos: Se entenderá por equipos a los aparatos eléctricos y electrónicos. Por ejemplo, mas no limitados a, electrodomésticos, cámaras fotográficas, aparatos de video y fotografía, antenas, bombas, motobombas, aparatos de telefonía y comunicaciones, instrumentos musicales, televisores, equipos de música, transformadores, equipos de enfriamiento o de calefacción, y grupos electrógenos, computadoras personales y sus periféricos, según límite de daños imprevistos a equipos electrónicos.
II. Joyas: Se entenderá por joyas a los artículos fabricados en todo o en parte con metales o piedras preciosas o semipreciosas, relojes (excepto de pared), esferos, lapiceros y estilógrafos finos; obras de arte; objetos fabricados en porcelana o cristal finos para decoración vajillas finas, cubiertería fina, esculturas, colecciones y antigüedades.
Cuando no exista relación valorizada e individualizada de estos bienes que forme parte integrante de la póliza, la indemnización máxima queda limitada a la suma de US $ 500 por cada bien, pero sin exceder de la suma total de US $ 2,000. Límite máximo anual de US$ 500.
III. Mobiliario: Se entenderá por mobiliario a los juegos de muebles pesados para sala, comedor, alcoba y estudio, tales como: mesas, sillas, cómodas, camas (con colchón), escritorios, bibliotecas.
IV. Enseres: Para efectos de este seguro se denominan enseres a todos los elementos de uso doméstico no definidos en otros apartados del numeral 10.3 tales como: artículos de cocina, vajillas corrientes, cubiertos, lencerías, ropa de cama, artículos de decoración, artículos deportivos y de recreación, efectos de uso personal y prendas de vestir.
Asegurado:
Se considera como asegurado, además de las personas naturales identificadas como tales en las Condiciones Particulares, a su cónyuge o compañera (o) permanente, a sus hijos y parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, siempre que residan permanentemente dentro del predio amparado.
Cuando se trate de la cobertura de Responsabilidad Civil, ésta definición incluye además a los empleados de servicio del Asegurado.
Empleado:
Persona natural vinculada al Asegurado mediante contrato de trabajo, quien presta servicios domésticos tales como: Conductores, mucamas, cocineros, mayordomos, jardineros, etc.
Tercero:
Persona diferente al Asegurado, Tomador, Beneficiario o Empleados.
Para efectos de la Sección de responsabilidad Civil, no se considera como tercero a los parientes del Asegurado hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad.
